Microsoft verandert de manier waarop je voor Copilot betaalt. Naast een vaste licentie per gebruiker betaal je steeds vaker per gebruik, in Copilot Credits. Op 1 december 2026 komt daar een belangrijke stap bij voor organisaties die via een partner (CSP) kopen. In dit artikel lees je wat er verandert en wat je nu moet regelen.

Wat zijn Copilot Credits?

Copilot Credits zijn de eenheid waarmee Microsoft het verbruik van AI-werk afrekent. Bij pay-as-you-go kost één credit $0,01. Je kunt ook vooraf een bundel credits kopen met korting.

Je betaalt met credits voor onder meer:

  • Copilot Cowork, dat complete taken voor je uitvoert. Lees wat Copilot Cowork is.
  • Copilot Code en Autopilot, de nieuwe onderdelen van de Copilot-app.
  • Agents die je bouwt met Copilot Studio.
  • Het gebruik van de zwaarste AI-modellen.

Chatten met Copilot in Word, Excel, Outlook en Teams blijft onder de vaste licentie vallen.

Wat verandert er op 1 december 2026?

Microsoft heeft partners in oktober geïnformeerd over deze wijzigingen in CSP:

  • Usage-based billing staat standaard aan voor nieuwe Microsoft 365 Copilot Business-licenties. Deze stap stond eerst gepland voor 2 november en is verschoven naar 1 december.
  • Standaard limiet van 4.000 credits per gebruiker per maand. Dat is maximaal $40 per gebruiker per maand bovenop de licentie. Bij 100 gebruikers kan dat oplopen tot $4.000 per maand.
  • Geen basisabonnement meer nodig. De nieuwe Copilot-aanbiedingen kun je kopen zonder Microsoft 365-basisabonnement, tegen dezelfde prijs.
  • Nieuwe namen. De bestaande aanbiedingen heten sinds 16 oktober "(add-on)". Die zijn vanaf 1 december niet meer nieuw te koop. Bestaande abonnementen lopen gewoon door, met dezelfde prijs en voorwaarden.

Wat betekent dit voor jou?

Heb je al Copilot-licenties? Dan verandert er voor je bestaande abonnement niets. Koop je na 1 december nieuwe Copilot Business-licenties? Dan kunnen gebruikers direct credits verbruiken tot de standaard limiet. Zonder eigen budget kan de factuur dus hoger uitvallen dan je verwacht.

Voor enterprise-tenants geldt iets anders. Daar blijven functies met usage-based billing uit tot een beheerder een spending policy aanmaakt.

Zo houd je de kosten in de hand

  1. Open het kostenbeheer. Ga in het Microsoft 365-beheercentrum naar Copilot en dan naar Cost management.
  2. Maak een spending policy per groep. Geef bijvoorbeeld een pilotgroep een hoger budget en de rest een laag budget. Je kunt lager gaan dan de 4.000 credits.
  3. Zet meldingen aan. Dan krijg je bericht als een groep een bepaald percentage van het budget heeft verbruikt.
  4. Controleer wat onder het beleid valt. Denk aan Cowork, functies in SharePoint en OneDrive en agents uit Copilot Studio.
  5. Kijk naar je scripts. Gebruik je in scripts of in je inkoopsysteem productnamen? Schakel dan over op product- en SKU-ID's, want de namen veranderen.

Wat kost een taak eigenlijk?

Dat hangt af van het model, de hoeveelheid informatie, het aantal koppelingen en de duur. Een lichte taak kost grofweg 100 tot 300 credits. Een zware taak, zoals een uitgebreid rapport, 700 credits of meer. In Copilot Cowork in de praktijk geven we voorbeelden.

Na Ignite opnieuw kijken

Microsoft Ignite vindt plaats van 17 tot en met 20 november 2026. Kostenbeheer voor AI en agents is daar een belangrijk thema. Houd er rekening mee dat Microsoft details kan aanpassen. Wij werken dit artikel bij als er iets verandert.

Wil je weten wat de wijzigingen voor jouw licenties betekenen? 365 Angels kijkt graag met je mee en helpt je de juiste budgetten in te stellen. Bekijk ook ons overzicht wat kost Microsoft 365 Copilot in 2026.

Prijzen in dollars zijn adviesprijzen van Microsoft, exclusief btw. De prijs in euro hoor je van je partner.